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这几个错误KTV不改,离倒闭不远了!

发表时间:2018-10-09 15:11 来源:厦门邦唱阅读:

历经心血,耗尽资金把KTV开起来了,结果生意没好多久就开始低迷,要问什么原因,很多老板真的是摸不着北。但凡事都有原因,生意好有生意好的理由,生意差肯定就有做不到位的地方,今天就来分析一下你的KTV可能存在的经营问题。


 
一、仓促开业,消费体验差
开业是个大事,千万不容忽视。就像是第一次和相亲对象见面一样,如果没做好充分准备就仓促赴约,给人留下了不好的第一印象,想翻身就没这么容易了。
 
现在很多KTV经营者都爱赶节假日进行开业,比如国庆、中秋、春节等大节。虽然节假日客流量会增加,有利于门店进行宣传,但如果你没有准备好就仓促开业,负面宣传效果也是一样大的。员工上岗后还没有经过系统的培训,营销方案还没有和市场进行缜密的对接,这样开业只会使门店一团糟。作为服务行业,消费者是不会给你多一次犯错的机会的。
 

二、不重视口碑,难有回头客
在互联网和社交平台如此发达的时代,如何利用好口碑宣传至关重要。而现在很多的KTV管理者,总是容易忽视这一点,不注重口碑,服务任性,不懂得做附加值等等,尤其是在网上一搜还是一片差评,生意一定不会做长久。
 

三、产品大众,缺乏特色
在这个娱乐花样百出的年代,人们对娱乐场所的要求逐渐提高,如果你还意识不到创新才是门店长久生存的要道,倒闭关门也句离你不远了。对于KTV门店来说,不仅要有卖点还要有新意,这样才能足够吸引他们,而很多投资者和管理者却总是不重视,对时下出现的新鲜事物很是抵触,长此以往,在区域市场处于劣势,就会让你的KTV在市场冲击之下毫无反击之力!
 

四、缺少必要的营销手段
除了打折和送券,你还知道什么市面上可行的营销方式吗?
很多KTV行业的投资者在营销方面还是守旧思维,不懂得利用互联网和新媒体来进行宣传,又或者觉得打广告成本高,舍不得花钱。有没有想过,在你犹豫的时候,你的竞争对手早都把品牌做大做响,客户一脚都踏进别家门店的时候,你再开始宣传,为时晚矣!
 

五、员工流失率大,培训机制不完善
都知道KTV行业性质较为特殊,员工流失率很大,很多管理者认为人走了再招就行。但你有没有考虑过培训成本和时间成本?一个熟悉门店,熟悉服务流程的服务员培训至少要半个月,而再加上七七八八的服务要点,一个员工正式能投入到工作中最起码需要一个月的时间,创造利益起码是在第二个月,对于一家KTV来说,如今的服务人员的工资成本不仅在增加,但是因为服务人员的服务不到位,门店还可能会流失更多的效益,成本就会日渐提高,后果不堪设想。
 
所以,企业还要以人文本,留的人,会培养人,这才是KTV的核心竞争力。

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