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KTV如何在淡季进行营销从而提升营业额?

发表时间:2018-08-13 16:44 来源:厦门邦唱阅读:

对于KTV行业来说,经营成本相对别的行业来说是较高的。从店面租金到员工费用都是一笔巨大的开销,客流量大的情况下还好,一旦遇到最疲软的淡季,很多老板就开始头痛了。今天就和大家分享一下淡季如何提高门店的营业额。
 
一、 营销不等同于促销
营销对于KTV来说是一个连续而不是断点的经营行为。营销始终伴随着你企业的经营而存在,只是从局面上看有主动营销和被动营销之分,从结果上看有成功的营销与失败的营销之别。所以,营销工作没有打盹的时候,不管在淡季还是旺季。
 
二、 做好旺季与淡季的营销转换
真正考验营销成效的不是旺季,而是能否在淡季还能持续稳定的经营。往往淡季营销工作做得好的KTV,到旺季不用再投入太大的营销成本也能获利颇丰,这就是水到渠成。
 
在淡季里营销工作重点可归纳为三个方面,第一个老客户的维护、新客源的开发、品牌形象的塑造。而要做好这三方面的工作,投入适当的营销成本是必不可少的,而不是一味地没有策略性地压低经营成本。这个阶段应相对轻视收益率,而更重视上座率和顾客的满意度,终而实现旺季取利以及全年的收益目标。
 
三、认清市场变化,从容应对
在春节旺季时,门店主要针对的客户群体是政府、商务和一些社会团体的集体消费。而春节后,消费对象就开始发生转变。主要是散客和一些家庭消费。因此,针对这些市场变化,KTV要针对自身的定位来调整营销战略。
 
比如推出一些吸引家庭和上班族的消费活动,主要针对周末、节假日、生日、聚会针等消费场景,降低客人的消费成本,吸引更多的客户进行消费。
 
四、 对VIP客户进行深度的维护
营销理论中有一个著名的2:8定律,即80%的销售量往往是由20%最重要的顾客带来的。因此KTV应对过去一年中的客户进行梳理,精确地找出20%的客户是哪些,然后制定出专门的VIP客户维护方案去实施。
 
五、配合淡季的营销活动,保持适度的广告宣传
旺季的时候,往往各大竞争者都在进行宣传,这时候你的广告效果往往得不到太大的效果。而在淡季,适度的营销活动再配合适度的广告宣传,会使得你的KTV在整个行业中显得比较醒目,品牌宣传的效果会更好,营销活动的效果也会更好。
 
综上所述,KTV在淡季里的营销工作应该两手抓,一手抓市场,即所谓的“砍柴”;另一手练内功,即所谓“磨刀”,只有两者相结合,才不至于在淡季的冲击下无所适从。
 


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